FO 036 Jak dotrzeć do klienta premium?
Dlaczego marketing marek premium i luksusowych rządzi się swoimi prawami? O czym trzeba pamiętać zarządzając marką premium i czego oczekuje klient premium?
Między innymi o tym rozmawiam z Ewą Gadomską w 36 odcinku podkastu FIRMA ON-LINE „Jak dotrzeć do klienta premium?” .
[spreaker type=player resource=”episode_id=16812891″ width=”100%” height=”350px” theme=”light” playlist=”show” playlist-continuous=”false” autoplay=”false” live-autoplay=”false” chapters-image=”true” episode-image-position=”right” hide-logo=”false” hide-likes=”false” hide-comments=”false” hide-sharing=”false” ]
Ewa na co dzień zajmuje się właśnie markami premium i luksusowymi. Pomaga im wejść na rynek, ułożyć strategię, a także szkoli je z marketingu i promocji. A oprócz tego tworzy projekt Girlboss, którego misją jest stworzenie społeczności kobiet biznesu, które wspierają się nawzajem.
Podcast znajduje się także na Youtube:
Zapraszam Cię do przesłuchania całej rozmowy, zwłaszcza, że kilka wątków warto jeszcze pociągnąć i może Ty nam pomożesz rozwiązać różne zagadki, które się pojawiły 😉
W podkaście FO036 Jak dotrzeć do klienta premium? poruszamy takie tematy jak:
- Czym się różnią marki premium od marek luksusowych?
- Na co zwracać uwagę kupując drogie produkty: skład, materiał wykonania, kanały dystrybucji
- Czym jest marka selektywna?
- Dlaczego nie należy uważać kosmetyków sprzedawanych w aptekach jako lepszych?
- Gdzie szukać wiedzy o markach premium?
- Czym jest 8P w marketingu marek premium?
- Jaki jest główny problem młodych marek premium i luksusowych?
- Główne błędy marek premium?
- Czy robić promocje w przypadku marek premium i luksusowych?
- Kim jest klient marek luksusowych?
- Czy marki luksusowe czują sprzedaż w internecie?
- Jak marki luksusowe promują się w Internecie?
- Jak trend eko ma się do skór naturalnych i futer z norek?
- Jak wprowadzić markę luksusową na rynek?
- Jak stworzyć markę luksusową?
- Czy sens jest prowadzić działania marketingowe na Facebooku?
- Jak wykorzystać społeczny dowód słuszności w promocji marki?
- Czy marki premium mogą mieć tańsze produkty dostępne dla wszystkich?
Wpis Ewy Za kulisami luksusu, w którym opisuje marki i przykłady, gdzie ukazane są etapy tworzenia produktu.
Zasada 8P w marketingu marek premium w skrócie:
- performance – skuteczność oddziaływania na poziomie produktu i doświadczeń
- pedigree – rodowód marki
- paucity – ograniczenie dostępu
- pricing
- placement – strategia dystrybucji i dostępność informacji
- persona – osobowość marki, to co wyróżnia markę
- public figure – ambasador marki
- public relations
Więcej o 8P w marketingu możesz przeczytać na blogu Ewy
Ciekawe akcje promocyjne:
- Walentynki Tiffany
- Tiffany Drop a Hint
źródło: prexamples.com - reklama świąteczna Pandory
- akcja Lacoste z wymianą krokodyla z logo na wymierające gatunki
Książki polecane przez Ewę:
- The Luxury Strategy : Break the Rules of Marketing to Build Luxury Brands, Jean Noel Kapferer
- Luxury Brand Management: A World of Privilege, Michel Chevalier
Kurs on-line Management of Fashion and Luxury Companies
Biżuteria I coal you
Artykuł “Za kulisami marek premium”
Personalizacja Ray-Ban
Ewa Gadomska w sieci:
Skąd możesz pobrać podcast Firma On-line?
Podcast dostępny jest :
- na blogu – lista wszystkich podcastów
- w iTunes – dla użytkowników iPhone’ów i iPad’ów
- w serwisie Spreaker – pobierz aplikację Spreaker dla Androida i iPhone
- w serwisie Stitcher – pobierz aplikację Stitcher dla Androida i iPhone
- pobierając aplikację do słuchania podcastów na Androida, np. Podcast Addict, Podcasts Go, Google Podcasts, The Podcast App
- pobierając aplikację do słuchania podcastów na iPhone, np. Overcast, Pocket Casts, Castro, The Podcast App
- Pobierz plik mp3
- Poprzez specjalny RSS
Zapisz się także na mój newsletter by być na bieżąco, a przy okazji otrzymać fajne prezenty.
A jeśli spodobał Ci się ten odcinek będę wdzięczna za komentarz i podzielenie się tym odcinkiem z innymi osobami, którym jego treść może być przydatna. Będzie mi też miło jeśli poświęcisz chwile i zostawisz krótką ocenę podcastu w iTunes – dzięki temu inne osoby łatwiej dotrą do tego podcastu.
Oceń podcast Firma On-line >>
- użytkownicy systemu IOS – iPhone, iPad i komputery Mac – wejdź do iTunes i kliknij w sklep, tam wyszukaj FiRMA ON-LINE. Możesz ocenić dodając gwiazdki, a także zostawiając komentarz. Dziękuje!
- użytkownicy systemu Windows – zainstaluj na swoim urządzeniu aplikację iTunes, kliknij w niej w sklep, tam wyszukaj FiRMA ON-LINE. Możesz ocenić dodając gwiazdki, a także zostawiając komentarz. Dziękuje!
- użytkownicy systemu Android – wejdź do Google Play, pobierz aplikację Apple Music i kliknij w niej w sklep, tam wyszukaj FiRMA ON-LINE. Możesz ocenić dodając gwiazdki, a także zostawiając komentarz. Dziękuje!
[spreaker type=player resource=”episode_id=16812891″ width=”100%” height=”350px” theme=”light” playlist=”show” playlist-continuous=”false” autoplay=”false” live-autoplay=”false” chapters-image=”true” episode-image-position=”right” hide-logo=”false” hide-likes=”false” hide-comments=”false” hide-sharing=”false” ]
Jestem ciekawa Twojej opinii odnośnie marek premium i marek luksusowych. Co myślisz o podejściu Lilou? Warto jako marka premium ryzykować tworząc produktu dostępne dla wszystkich? A jakie masz zdanie o markach takich jak Apart, Yes czy Kruk – to dla Ciebie marki premium czy już zwykła sieciówka?
Podziel się proszę Twoją opinią w komentarzu. Ponadto zachęcam Cię do zapisania się na mój newsletter – otrzymasz kody zniżkowe do przydatnych narzędzi takich jak Brand24 czy SEMSTORM oraz E-book: 10 błędów popełnianych przez firmy B2B w Social Media
Do usłyszenia lub przeczytania!
Agata
